Chúng tôi nhìn một dự án AI theo ba tầng: tầng ứng dụng quyết định nó có hữu ích không, tầng nền tảng quyết định nó có chính xác không, và tầng hạ tầng quyết định nó có vào được doanh nghiệp không. Bàn giao đủ ba tầng mới thật sự là đã vận hành.
Chỉ có tầng ứng dụng thì thành bản demo; chỉ có tầng nền tảng thì thành công cụ bỏ xó; thiếu tầng hạ tầng thì không vào được môi trường vận hành.
Quyết định AI có hữu ích không
Quyết định AI có dễ dùng không
Quyết định AI có vào được doanh nghiệp không
Mỗi hạng mục dưới đây có thể bàn giao độc lập hoặc kết hợp theo mục tiêu dự án. Thời gian là khoảng tham khảo, chốt theo phương án.
| Hạng mục | Nội dung bàn giao chính | Thời gian tham khảo | Hình thức |
|---|---|---|---|
| Phát triển tác tử | Rà soát quy trình, tổ chức theo nút, đa tác tử phối hợp, gỡ lỗi và quản lý phiên bản | 3–8 tuần | Phát triển riêng |
| Ứng dụng hội thoại | Trợ lý tri thức / chăm sóc khách hàng / trợ giúp nội bộ, có người tiếp nhận | 2–6 tuần | Phát triển riêng |
| Trí tuệ tài liệu | Phân tích nhiều định dạng, trích xuất trường, đối chiếu rà soát, tạo báo cáo và công văn | 3–8 tuần | Phát triển riêng |
| Trợ lý phân tích dữ liệu | Truy vấn ngôn ngữ tự nhiên, thống nhất định nghĩa chỉ tiêu, tạo biểu đồ, kết luận kèm nguồn | 4–10 tuần | Phát triển riêng |
| Kho tri thức doanh nghiệp | Nạp tài liệu và web, phân loại tri thức, phân cấp quyền, cơ chế cập nhật | 2–5 tuần | Nền tảng + dịch vụ |
| Tối ưu RAG | Chiến lược phân đoạn và vector, xếp hạng lại, truy nguồn trích dẫn, đánh giá chất lượng | 2–4 tuần | Tối ưu chuyên biệt |
| Lựa chọn mô hình | So sánh và đề xuất mô hình theo chất lượng / đồng thời / chi phí | 1–2 tuần | Tư vấn + đánh giá |
| Đánh giá nhiều mô hình | Thiết kế bộ đánh giá, kiểm thử so sánh, chuyển đổi theo bước và nghiệm thu | 2–4 tuần | Phát triển chuyên biệt |
| Triển khai riêng và tại chỗ | Triển khai trên cloud hoặc trung tâm dữ liệu của bạn, thiết kế lưu trú, cấu hình quyền và kiểm toán | 4–10 tuần | Triển khai |
| Triển khai đa khu vực | Triển khai theo thị trường, dữ liệu lưu trú từng nơi, đáp ứng quy định từng khu vực | 6–14 tuần | Triển khai |
| Tích hợp hệ thống | Kết nối ERP / CRM / OA / hệ thống ticket và nền tảng làm việc | 2–6 tuần | Phát triển riêng |
| Phát hành đa kênh | Web, H5, mã QR, tài khoản chính thức, WeCom, API phía máy chủ | 1–3 tuần | Cấu hình + phát triển |
| Quản trị AI | Hệ thống phân quyền và hạn mức, nhật ký và kiểm toán, chính sách an toàn nội dung | 2–6 tuần | Tư vấn + triển khai |
| Tối ưu chi phí | Phân tích lượng token, chiến lược bộ nhớ đệm và định tuyến, quy hoạch dung lượng đồng thời | 1–3 tuần | Tối ưu chuyên biệt |
| Nền tảng tuân thủ (ESG nhà cung cấp) | Thu thập dữ liệu ESG, xác minh chỉ tiêu, chứng thực trên chuỗi và bản thảo công bố | 4–10 tuần | Nền tảng + dịch vụ |
| Nền tảng tuân thủ (bao bì EU) | Lập danh mục bao bì, phân tích khoảng trống tái chế và nguyên liệu tái sinh, hồ sơ DoC và EPR | 4–10 tuần | Nền tảng + dịch vụ |
Chúng tôi trung lập với mô hình và công cụ: căn cứ lựa chọn là đặc điểm dữ liệu, quy mô đồng thời, yêu cầu tuân thủ và ngân sách của tình huống, không phải quan hệ đại lý.
Một email là đủ: mô tả tình huống nghiệp vụ, dữ liệu hiện có và kết quả mong muốn. Chúng tôi đánh giá khả năng thực hiện trước, rồi mới bàn phương án và ngân sách.